Glossar · Umsatz
Durchschnittlicher Bestellwert (AOV)
Der durchschnittliche Bestellwert ist dein Umsatz geteilt durch die Anzahl der Bestellungen, die ihn erzeugt haben, im selben Zeitraum. Er beantwortet eine Frage: Was ist eine typische Bestellung wert?
Formel
AOV = Umsatz ÷ Bestellungen
Rechenbeispiel
Ein Shopify-Shop, letzte 30 Tage
- Umsatz
- 48.000 €
- Bestellungen
- 960
- Durchschnittlicher Bestellwert
- 50,00 €
48.000 € auf 960 Bestellungen sind 50 € pro Bestellung. Hebst du den Wert mit einem Bundle auf 55 €, bringen dieselben 960 Bestellungen 52.800 € — 10 % mehr Umsatz, ohne einen einzigen zusätzlichen Besucher und ohne einen Euro mehr Ad-Budget.
Der durchschnittliche Bestellwert (Average Order Value, AOV) sagt dir, wie viel ein Kunde in einer einzelnen Bestellung ausgibt. Er ist eine der wenigen Zahlen, die den Umsatz heben, ohne dass ein zusätzlicher Besucher in den Shop kommt: Ein Bundle, ein Upsell, eine Versandkostenschwelle — und jede künftige Bestellung ist ein Stück mehr wert.
In Shopify musst du dafür nicht einmal rechnen: Analysen → Berichte → Durchschnittlicher Bestellwert zeigt ihn direkt an. Die Formel brauchst du in dem Moment, in dem du ihn nicht nur ablesen, sondern prognostizieren willst.
Warum der AOV für deinen Cashflow zählt
Umsatz ist nie eine einzelne Zahl, sondern das Produkt seiner Treiber: Umsatz = Bestellungen × AOV. Damit ist der AOV ein Hebel, den du unabhängig vom Traffic bewegen kannst. Jede Maßnahme, die den Warenkorb vergrößert, wirkt sofort auf die oberste Zeile deiner Prognose.
Von 50 € auf 55 € sind 10 % mehr Umsatz bei gleicher Bestellanzahl — ohne zusätzliches Ad-Budget, ohne zusätzliche Besucher. Deshalb steht der AOV direkt neben der Bestellanzahl unter deiner Umsatzzeile.
Den AOV in der Tabelle prognostizieren
Sobald der Umsatz als Bestellungen × AOV gebaut ist, planst du eine Preisänderung oder eine Merchandising-Aktion, indem du eine Zeile änderst — statt eine Umsatzsumme zu raten:
| Jan | Feb | Mär | |
|---|---|---|---|
| Bestellungen | 960 | 1.000 | 1.050 |
| AOV (€) | 50,00 | 50,00 | 55,00 |
| Umsatz (€) | 48.000 | 50.000 | 57.750 |
Der AOV in Foreqast
Foreqast baut den Umsatz genauso — nur kommt der AOV direkt aus Shopify statt aus einer Zelle, die du pflegst. Bestellungen und AOV stehen als Treiberzeilen unter dem Umsatz, sodass du siehst, was die oberste Zeile erzeugt. Für einen geplanten Monat überschreibst du den AOV, und der Rest rechnet sich neu.
| Forecast | Jan 26 | Feb 26 | Mär 26 | Apr 26 |
|---|---|---|---|---|
| Umsatz | 48.000 € | 50.000 € | 57.750 € | 57.750 € |
| Shop-Umsatz Σ Bestellungen × AOV | 48.000 € | 50.000 € | 57.750 € | 57.750 € |
| Bestellungen Shopify | 960 | 1.000 | 1.050 | 1.050 |
| AOV Shopify | 50,00 € | 50,00 € | 55,00 € | 55,00 € |
Der AOV sagt dir, was eine Bestellung wert ist — nicht, was von ihr übrig bleibt. Erst zusammen mit dem Deckungsbeitrag, also nach Wareneinsatz, Versand und Zahlungsgebühren, wird daraus eine Aussage über deinen Cashflow.
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